Erstberatung anfragen: Online oder telefonisch

Du möchtest, dass wir uns die Zähne deines Kindes anschauen? Dann brauchst du nur eines von beidem: das Formular hier unten oder unsere Telefonnummer. Keine Überweisung, keine Vorab-Unterlagen – die Erstberatung ist Kassenleistung über die Versichertenkarte.
Das Formular ist keine Buchung mit festem Termin, sondern eine Anfrage. Wir melden uns bei dir mit einem konkreten Terminvorschlag – nach der Schule, wenn du willst.
Erstberatung online anfragen
Bitte trag hier keine Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsdaten ein – auch nicht im Nachrichtenfeld. Was dem Zahnarzt aufgefallen ist, besprechen wir beim Termin. Das Formular ist für die Terminorganisation da, nicht für die Krankengeschichte.
Pflichtfelder sind mit * markiert.
Direkt online buchen
Hier entsteht die Online-Terminbuchung, mit der du einen freien Termin direkt auswählen kannst – ohne Rückruf, ohne Warten. Bis dahin: Anrufen ist der schnellste Weg.
Die Buchung läuft über einen externen Anbieter. Sie wird erst geladen, wenn du zustimmst – vorher wird nichts an Dritte übertragen.
Die Online-Terminbuchung kommt bald. Bis dahin erreichst du uns am schnellsten telefonisch.
089 8419999Was nach deiner Anfrage passiert
Kein Callcenter, keine automatische Terminvergabe. Deine Anfrage landet bei Gitti am Empfang.
Du schickst die Anfrage
jetztÜber das Formular oder telefonisch. Zwei Minuten, mehr nicht.
Wir melden uns
innerhalb von 1–2 WerktagenZu den Sprechzeiten rufen wir dich an oder antworten per E-Mail – je nachdem, was du angekreuzt hast. Wir schlagen dir einen Termin vor, der zu eurem Schultag passt.
Erstberatung
KassenleistungEtwa 30 Minuten. Kassenkarte mitbringen, ein Elternteil dabei. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob und wann etwas zu tun ist.
Wie es weitergeht
eure EntscheidungEntweder Kontrolle in ein paar Monaten – oder Diagnostik und Behandlungsplan. Beides entscheidest du nach dem Gespräch, nicht vorher.
Lieber anrufen?
Manche Dinge klärt man in zwei Minuten am Telefon. Gitti nimmt ab, fragt nach Name und Alter deines Kindes und schaut direkt in den Kalender.
089 8419999 – Dienstag bis Donnerstag 9:00–12:00 und 13:00–17:30 Uhr. Außerhalb der Sprechzeiten sprich auf den Anrufbeantworter, wir rufen zurück.
Telefon
089 8419999
Das fragt Gitti dich am Telefon
Damit das Gespräch zwei Minuten dauert und nicht zehn: Halte diese Dinge bereit.
Name und Alter deines Kindes
Und dein eigener Name, falls er anders lautet.
Versicherung
Gesetzlich oder privat, und bei welcher Kasse. Die Kartennummer brauchen wir am Telefon nicht.
Worum es geht
Erstberatung, Zweitmeinung, Kontrolle nach Empfehlung des Zahnarztes, Notfall. Keine Details – die besprechen wir vor Ort.
Wann es euch passt
Welche Wochentage und Nachmittage gehen, welche wegen Training oder Musikschule nicht.
Eine Rückrufnummer
Falls das Gespräch abbricht oder wir noch etwas klären müssen.
Kontrolltermine liegen überwiegend nachmittags. Montag und Freitag nach Vereinbarung.
Sprechzeiten
- Mo
- nach Vereinbarung
- Di – Do
- 9:00 – 12:00 & 13:00 – 17:30
- Fr
- nach Vereinbarung
Gut zu wissen, bevor du anfragst
Keine Überweisung nötig
Die Erstberatung ist Kassenleistung über die Versichertenkarte, unabhängig von der KIG-Einstufung. Wenn dein Zahnarzt dich geschickt hat: gerne erwähnen, aber nicht Pflicht.
Ab welchem Alter anfragen?
Ab etwa sechs Jahren, wenn die ersten bleibenden Zähne da sind. Zu früh gibt es nicht – dann sagen wir „alles gut, wir sehen uns in einem Jahr“. Bei Kreuzbiss oder starkem Überbiss gerne früher. Ausführlich auf Kinder 6–10.
Nur Kinder und Jugendliche
Wir behandeln ausschließlich Patienten unter 18. Für die eigene Zahnspange als Erwachsener können wir dir leider keinen Termin anbieten. Ausnahme: Bleaching ab 18 für ehemalige Patienten – dazu mehr auf Bleaching.
Privat versichert?
Kein Problem. Die Erstberatung rechnen wir nach GOZ ab, die Rechnung reichst du bei deiner Versicherung ein. Mehr auf Privatpatienten.
Zweitmeinung
Du hast schon einen Behandlungsplan von einer anderen Praxis und möchtest eine zweite Einschätzung? Wähle im Formular „Zweitmeinung“ und bring den Plan mit. Wir sagen dir, was wir davon halten – sachlich, ohne über Kollegen zu reden.
Notfall
Bracket ab, Draht sticht, Spange kaputt: bitte anrufen, nicht nur das Formular nutzen. Was du bis zum Termin selbst tun kannst, steht auf der SOS-Seite.
Termin absagen
Anrufen, am besten am Vortag. Wie das mit Terminen, Schule und Alleine-Kommen im Alltag läuft, steht auf Termine & Schule.
Häufige Fragen
Ist das Formular eine verbindliche Terminbuchung?
Nein, eine Anfrage. Wir melden uns innerhalb von ein bis zwei Werktagen mit einem konkreten Vorschlag, den du bestätigst. Erst dann ist der Termin fest. Wer sofort einen Termin will, ruft am besten an.
Wie schnell bekommen wir einen Termin?
Das hängt von der Jahreszeit ab. Nach den Sommerferien und im Januar ist bei uns viel los, dann kann es einige Wochen dauern. Wenn dein Zahnarzt etwas Dringendes gesehen hat, sag es dazu – dann schauen wir, was sich einrichten lässt.
Warum soll ich keine Gesundheitsdaten ins Formular schreiben?
Weil ein Web-Formular und E-Mail nicht der richtige Ort für Befunde oder Diagnosen sind. Für die Terminorganisation brauchen wir sie nicht. Alles, was medizinisch relevant ist, besprechen wir beim Termin und tragen es in die Patientenakte ein – dort ist es sicher.
Kann ich den Termin auch für zwei Kinder gleichzeitig anfragen?
Ja. Trag ein Kind ins Formular ein und schreib ins Nachrichtenfeld, dass ein Geschwisterkind mit angeschaut werden soll, mit Alter. Dann planen wir die Zeit entsprechend ein.
